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沧州市烟草专卖局进一步优化服务环境

办证大厅等候区服务设施已完善

记者从市烟草专卖局获悉,日前,在亲自体验了办事流程之后,市烟草专卖局相关负责人立即和相关科室工作人员进行沟通,要求对办证服务大厅申请人等候区便民服务设施进一步完善。目前,该局相应整改工作已完成。

近日,按照《沧州市人民政府办公室关于领导干部对“办事难”进行亲身体验的通知》的相关要求,市烟草局的两名相关负责人分别体验了烟草专卖零售许可证办理(新办)和烟草专卖零售许可证办理(延续)的审批流程。

通过在沧州市烟草专卖局城区卷烟稽查中心办证服务大厅的现场体验,发现烟草专卖零售许可证的新办和延续审批流程合理,所需时间也基本适度,但存在办证服务大厅的申请人等候区便民服务设施有待完善的问题。

为进一步推进审批服务便民化,该局第一时间进行整改。首先,对办证服务大厅进行装修,提升整体环境。其次,更换新的文件柜、申请台、办公椅等办公设施,增设报刊架,提供相关法律、法规、规章供申请人查询。另外,还为办事申请人提供了纸杯、纸巾、雨伞等便民服务设施。目前,相应整改工作已完成。(记者李其征)

来源:沧州日报

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